Váš klientsky účet bol migrovaný na novú platformu. Z bezpečnostných dôvodov si však budete musieť zmeniť heslo, aby ste sa mohli prihlásiť na novú platformu.

Ak máte problémy s prístupom k svojmu zákazníckemu účtu, kontaktujte svojho správcu účtu.

Áno, preniesli sme vašu históriu objednávok za posledné 2 roky od 08.2022 na novú platformu.

Informácie o nových funkciách boli zaslané na e-mailové adresy, ktoré ste vám poskytli, aby ste nás mohli kontaktovať. Počas procesu zmeny účtu dostanete aj krátky pdf návod s popisom najdôležitejších zmien a po prihlásení do novej platformy získate prístup k videu a vyhradenej vstupnej stránke, kde sa budete môcť dozvedieť o funkciách novej platformy HENDI B2B.

Áno, obchodné podmienky sa nemenia a boli prenesené na novú platformu. Ak máte nejaké problémy, kontaktujte svojho priameho obchodného zástupcu.

"Nová B2B platforma je implementovaná veľmi intuitívne, aby sa maximalizoval komfort jej používania a zjednodušil proces zadávania objednávok a správy vašej ponuky. Aby sme splnili očakávania našich zákazníkov, po prihlásení do platformy poskytujeme video, vyhradenú vstupnú stránku a tutoriál, ktorý bude odoslaný vo forme súboru PDF počas procesu nastavenia nového hesla pre zákaznícky účet .
V prípade akýchkoľvek problémov kontaktujte naše Zákaznícke centrum: export@hendi.eu, tel. +48 61 658 70 00"

Áno, nová platforma HENDI B2B sa zobrazuje správne na všetkých zariadeniach vrátane smartfónov a tabletov.